プライバシーポリシー

はじめに

PM Hasegawa(以下「運営者」)は、オンライン学習サービス「ManeBook」(以下「本サービス」)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。運営者は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。

収集する情報

運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

  • アカウント情報: メールアドレス、パスワード(暗号化して保存)
  • Google OAuth連携情報: 氏名、メールアドレス、プロフィール画像URL
  • チャット履歴: AIメンターとの会話内容(質問および回答)
  • 学習進捗データ: コースの進捗状況、クイズの回答結果、完了日時
  • 利用ログ: アクセス日時、利用機能、AIメンターの利用回数
  • 決済情報: Stripe, Inc.を通じて処理されるクレジットカード情報(カード番号等の決済情報は運営者のサーバーには保存されず、Stripe社が管理します)

利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、運営、維持
  • ユーザーの本人確認およびアカウント管理
  • 学習進捗の記録および表示
  • AIメンター機能の提供(質問への回答生成)
  • サービスの品質改善および新機能の開発
  • お問い合わせへの対応およびサポートの提供
  • 利用規約に違反する行為への対応
  • サービスに関する重要なお知らせの送付

第三者提供

運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づき開示が求められた場合
  • 以下のサービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
    • Supabase, Inc. — 認証情報およびデータベースの保存・管理
    • Google LLC(Google Cloud / Vertex AI) — AIメンター機能の提供(チャットメッセージの処理)

    なお、Vertex AIにおけるチャットデータは、Googleのデータ処理規約に基づきモデルのトレーニングには使用されません。

    • Vercel Inc. — アプリケーションのホスティング
    • Stripe, Inc. — 決済処理(クレジットカード決済・サブスクリプション管理)

これらの委託先は、それぞれのプライバシーポリシーに基づき個人情報を適切に管理しています。

データの保管

ユーザーの個人情報は、Supabase, Inc.(米国)のクラウドサーバーに保管されます。Supabase社はSOC 2 Type II認証を取得し、データの暗号化(転送時: TLS 1.2以上、保存時: AES-256)を実施しています。

AIメンター機能の利用時、チャットメッセージはGoogle LLC(米国)のGoogle Cloud / Vertex AIに送信・処理されますが、Googleのデータ処理規約に基づき、モデルのトレーニングには使用されません。

米国は個人情報保護委員会が指定する「個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にある国」には含まれませんが、各委託先は上記のセキュリティ対策を講じています。

データの削除

ユーザーがアカウントの削除を希望する場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。アカウント削除の要請を受けた場合、運営者は合理的な期間内にユーザーの個人情報(アカウント情報、チャット履歴、学習進捗データ等)を削除します。ただし、法令により保管が義務付けられている情報については、所定の保管期間が経過するまで削除できない場合があります。

保有個人データの開示等請求

ユーザーは、個人情報保護法に基づき、運営者が保有する自己の個人データについて、開示・訂正・利用停止等を請求することができます。請求にあたっては、以下の手順に従ってください。

  • 請求方法: メール(manebook@pm-hasegawa.com)にて、氏名・登録メールアドレス・請求内容を明記のうえご連絡ください
  • 本人確認: ご登録のメールアドレスからの送信、またはアカウント情報の照合により本人確認を行います
  • 回答期間: 請求受領後、原則2週間以内に回答いたします
  • 手数料: 無料

Cookieの使用

本サービスでは、ユーザー認証およびセッション管理のためにCookieを使用しています。これらのCookieは、Supabase Authによる安全なログイン状態の維持に必要なものです。Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。なお、本サービスでは広告目的のCookieは使用しておりません。

ポリシーの変更

運営者は、法令の改正、サービスの変更その他の事由により、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、サービス上の通知またはメールにより、変更内容および施行日を事前にお知らせいたします。変更後のポリシーは、サービス上に掲示した時点で効力を生じるものとします。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除のご請求は、以下の連絡先までお願いいたします。

ManeBook 運営事務局
メール: manebook@pm-hasegawa.com

最終更新日: 2026年3月13日